Pular para o conteúdo

Política de Troca, Devolução e Garantia

A loja Hutz inscrita no CNPJ 12.591.025/0001-96, com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo divulgamos 

POLÍTICA DE TROCA

DEVOLUÇÃO E/OU DESISTÊNCIA DE COMPRA

Conforme o artigo 59 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento do pedido. 
Link para o Código de Defesa do Consumidorhttp://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm

Simples assim, e sem burocracia. 

Caso o comprador deseje trocar um produto, ele tem direito de fazer isso até 30 dias depois do recebimento. É necessário que o produto esteja nas mesmas condições originais sem apresentar sinais de uso. 


Qual o procedimento de troca? 

Assim que recebermos do cliente a solicitação de troca ou devolução, nós rapidamente enviaremos um código de postagem, com este código o cliente só precisa 

GARANTIA DO PRODUTO

Nossos letreiros possuem garantia de 3 meses contra defeitos de fabricação. 

O que se enquadra como defeito de fabricação?